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维护政策

每年 2020 年 2 月 28 日审查 修订：1 1. 简介 1.1 更积极 根据 2004 年《儿童法》和 2014 年《照料法》，我有责任确保其提供有关保障和促进儿童、青少年和成人福利的服务有风险。本文件中年轻人的定义是 18 岁以下的任何人。 1.2 该政策适用于所有员工，包括代表 More Positive Me 工作的董事和志愿者、临时工、机构员工和学生。在政策中，所有人都将被称为工作人员。 1.3 所有董事都需要了解他们的员工如何与处于危险中的儿童、年轻人和成年人互动，提供有关安全工作实践的适当培训并营造安全的工作环境。工作人员应警惕可能需要保护处于危险中的儿童、青少年或成人免受伤害的任何迹象，以及如果他们有疑虑应联系谁。 1.4 本政策应与关于边界、保密、举报、监督和招聘的更积极的我政策一起阅读。 1.5 More Positive Me 将按照当地保护合作伙伴的政策和程序开展工作。工作人员应熟悉与本政策相关的适当程序。本政策和相关程序是参考西南保护和儿童保护程序和共同保护儿童（2018 年更新）制定的，所有员工都应阅读并熟悉这些程序。 2. 目的 2.1 本政策的目的是： • 保护接受More Positive Me 服务的弱势儿童、青少年和成人； • 为工作人员和志愿者提供指导他们保护个人的方法的总体原则和程序。 3. 法律框架 3.1 本政策是根据旨在保护儿童、青少年和成人的法律和指南制定的。主要立法详述如下： • 1989 年儿童法 • 1991 年儿童权利联合公约 • 1998 年人权法 • 2003 年性犯罪法 • 2004 年儿童法（经 2017 年儿童和社会工作法修订） • 保障成人（ADSS 2005） • 2005 年心智能力法 • 2005 年残疾歧视法 • 2010 年平等法 • 2006 年保护弱势群体法 • 2012 年保护自由法 • 共同保护儿童（HMG 2015） 2018 年更新 • 警察和刑事证据法1990 • NHS 和 Community Care Act 2014 • Data Protection Act 2018 4. 原则 4.1 更积极 我认识到： • 所有儿童、青年人和成年人，无论年龄、残疾、性别、种族传统、宗教信仰、性取向或身份如何，都有权获得平等保护，免受各种类型的伤害或虐待； • 有些人由于以前经历的影响、他们的依赖程度、沟通需求或其他问题而更加脆弱； • 与成人、儿童、年轻人、父母、照顾者和其他机构合作对于促进个人福利至关重要。 4.2 我们将通过以下方式确保儿童、青少年和成人的安全： • 重视、倾听和尊重他们； • 通过工作人员和志愿者的程序和联系守则采取保护措施； • 确保安全问题得到认真对待，并采取适当的行动； • 制定和实施有效的电子安全政策和相关程序； • 通过监督、支持和培训对员工和志愿者进行有效管理； • 安全地招募工作人员和志愿者，确保进行所有必要的检查； • 与我们所有的服务用户、员工和志愿者分享有关个人保护和良好做法的信息； • 根据More Positive Me 程序，与需要了解并让服务使用者、儿童和青少年及其父母参与的机构适当地分享担忧。 5. 推广良好做法 5.1 所有虐待事件，尤其是虐待儿童和性虐待事件，都会激起面临此类情况的人的强烈情绪。重要的是要了解这些感受，不要让它们干扰您对采取适当行动的判断。 5.2 虐待可能发生在许多情况下，包括家庭、学校和社交场合。有些人会主动找年轻人工作或做义工，以伤害他们。所有可疑的不良行为案例都应按照本文件中的指南进行报告。 5.3 虐待有几种类型，附录 1 中确定了针对儿童的虐待。这些包括儿童性虐待、女性生殖器切割和基于荣誉的暴力。对于成人，请参阅“保护成人程序”以了解适用于成人的信息。 5.4 所有员工都应表现出模范行为，以保护自己免受虚假指控。这包括使用社交媒体；指南见附录 9。 5.5 良好做法是指： • 始终在开放环境中工作，避免私人或未被观察到的情况，并鼓励开放式交流。 • 以尊重和尊严平等对待所有人。 • 始终将个人的福利放在首位。 • 保持安全和适当的距离（例如，工作人员或志愿者不宜与服务使用者建立亲密关系。） • 在相互信任的基础上建立平衡的关系，并授权服务使用者参与决策。 • 如果涉及儿童或青少年，则尽可能包括父母或照顾者。 • 成为优秀的榜样——这包括不在服务使用者的陪伴下吸烟或饮酒。 • 给予热情和建设性的反馈，而不是消极的批评。 • 认识到服务使用者的发展需求和能力，而不是违背他们的意愿。 • 保留已发生的任何伤害/伤害证据的书面记录，以及所提供治疗的详细信息。 • 如果需要对儿童或青少年进行紧急急救和/或其他医疗，获得父母的书面同意以代替父母行事。 • 只有在没有其他选择的情况下，才应考虑用您的汽车运送年轻人，例如紧急情况会使儿童或年轻人处于危险之中。但是，如果确实发生这种情况，那么车内还应该有另一个孩子或可信赖的成年人。 6. 保障主管 6.1 保障主管负责管理 More Positive Me 内的保障事务。在没有保护领导或其代理人的情况下，应根据本文件和保护弱势成年人政策中的程序向有关当局提出疑虑。保障负责人是： • Debbie Coleiro – 保障负责人 7. 报告保障问题 7.1 有责任通过与 More Positive Me 的董事讨论并联系有关当局来解决任何问题。如果工作人员发现了与儿童或青少年有关的问题，则遵循更积极的我保护流程图中概述的指南。 （附录 2）在报告保障问题时应遵循。如果问题与成人有关，请参阅“保护成人程序”。 7.2 如果有迹象表明对儿童、年轻人或易受伤害的成年人有直接的伤害风险，或者他们有直接伤害儿童、年轻人或易受伤害的成年人的风险，或者他们处于直接危险中，那么它工作人员有责任拨打 999 并要求提供适当的服务。 7.3 More Positive Me 将按照当地权威保护合作伙伴的政策和程序开展工作。工作人员应熟悉与本政策相关的适当当地政策和程序，可通过以下链接找到这些政策和程序。应特别注意报告问题、信息共享和升级程序。 Devon Children and Families Partnership http://devonsafeguardingchildren.org Devon Adult Safeguarding Partnership https://www.devonsafeguardingadultspartnership.org.uk/training-and-resources/policy-and-guidance/ 7.4 儿童或青少年的安全或成人仍将是本组织的首要任务。个人将被告知与董事讨论或转介社会关怀的任何问题，只要这样做不会增加他们的风险。 7.5 虐待或忽视的指控可能会导致刑事调查，因此请注意不要做任何可能危及警方调查的事情，例如提出引导性问题或试图调查虐待指控。 7.6 如果是儿童或青少年，工作人员应设法与家人（包括适当的儿童）讨论任何疑虑，并在可能的情况下寻求他们同意转介到社会护理。只有在此类讨论和寻求协议不会使儿童遭受重大伤害增加的情况下，才应这样做。 7.7 如果父母、照顾者或孩子不同意共享信息，这不应阻止在儿童保护问题持续存在的情况下进行转介。应明确记录未经父母或照顾者或儿童同意的原因，并与 Social Care 沟通。 7.8 如果有人对与孩子住在同一家庭的家庭成员提出指控，并且您认为与父母讨论此事会使孩子面临伤害风险，或者讨论可能会使成员对于有风险的工作人员/志愿者，在转介之前不必征得同意。 7.9 工作人员应通过访问保障伙伴关系程序的链接来遵守当地程序。报告流程图见（附录3、4、5） 7.10 信息共享。保护儿童、青少年或成人是最重要的。数据保护立法不否决保护事项。与导致指控的事件和情况有关的信息可能会酌情与其他机构共享。信息只应在组织内与那些需要了解以履行其职责的人共享。有关信息共享的进一步指导，请参阅信息共享指南（附录 6）7.11 记录保障事件。必须妥善记录安全事件。该问题最初可以口头报告，但必须尽快记录在服务用户记录和保护日志中。该日志将由安全负责人和董事审查。 8. 相机和手机的使用 8.1 使用相机或手机记录一对一或小组作业必须在个人同意的情况下进行，如果涉及儿童或青少年，则需征得父母的同意.应使用摄影许可表（附录和）寻求书面许可。 8.2 此类图像的使用仅限于通过我们的年度报告、向资助者报告或与相关个人达成一致的其他宣传活动来宣传项目。不得将摄影或拍摄设备用于任何其他目的。 9. 对一名员工的担忧。 9.1 任何怀疑某人受到工作人员或志愿者虐待的行为都应立即报告给安全负责人，安全负责人将采取必要的措施以确保相关人员和可能在场的任何其他人的安全风险。 9.2 如果对工作人员或志愿者提出指控，他们可能有 • 以伤害儿童或可能伤害儿童的方式行事 • 可能对儿童实施刑事犯罪 • 以表明他们的方式行事可能会对儿童造成伤害。 9.3 保障负责人将根据地方当局的程序将指控提交给指定的指控负责人或 LADO。有关以下正确程序的指导，请参阅当地政府的儿童保护委员会。 9.4 如果经过考虑，指控显然是关于不当活动，安全负责人会将其作为不当行为问题处理。重要的是，按照针对员工的指控（附录和）9.5 中描述的指导方针处理此问题指控或 LADO 的指定负责人。 9.6 提出疑虑。 More Positive Me 与合作伙伴和其他机构一起努力始终提供最高质量的服务，但是如果工作人员确实担心 More Positive Me 或其他地方的不良做法，那么他们应该首先将这些报告给他们的热线经理。如果问题在 More Positive Me 范围内且未得到解决，则应使用举报政策。如果问题与 More Positive Me 无关，则应遵循地方当局的指导方针。 10. 安全招聘 10.1 更积极 我同意地方当局保障委员会推荐的更安全的招聘原则。 10.2 这些原则包括： • 招聘文件将包括组织对安全保障的承诺 • 对申请进行审查以了解就业差距和安全保障问题 • 面试小组中至少有一名成员将完成公认的安全招聘培训 • 面试将包括问题与保护相关 • 如果候选人成功，这将取决于令人满意的参考资料和检查 • 参考资料将得到确认并记录在员工档案中 • 必须进行 DBS 检查，并且工作人员不能与儿童、弱势群体接触成人或服务用户数据库，直到已知结果明确表明没有任何有关保护的问题。 10.3 工作人员和志愿者将接受全面的入职培训。 10.4 工作人员和志愿者将接受全面的入职培训。 10.4 工作人员将参加基础培训并达到地方当局保障委员会设定的最低标准。此外，任何可能参加儿童保护会议或核心小组的工作人员都应参加高级保护培训。所有培训都将根据地方当局的指导进行更新。 10.5 工作人员将有定期监督安排。附录：1. 虐待的定义 2. 更积极的我保护流程图 3. Devon 报告流程图 4. 信息共享 5. 摄影许可表 6. 针对员工的指控 7. 社交媒体指南